Интернет магазин запчастей. Экспресс доставка по России! Точно Выгодно!
Интернет магазин запчастей. Доставка по России!

Посмотреть карту и расписание




г. Москва, 1-й Дорожный проезд д1 корп 2



г. Москва, доставка до двери
109542, г Москва, пр-кт Рязанский, дом 99
125212, г Москва, б-р Кронштадтский, дом 9
115487, г Москва, пр-кт Андропова, дом 36
123103, г Москва, ул Тимирязевская, дом 2/3
107150, г Москва, ул Ивантеевская, дом 25А
109341, г Москва, ул Перерва, дом 45




Х Больше не показывать
или выберите автомобиль из списка:
Подберем запчасти
за 15 минут

+ Добавить запчасть
Отправить запрос эксперту

Ищем партнеров! Вы получаете: поток клиентов, автоматизацию процессов от стола заказов до розничной сети, платежи online и доставку заказов по РФ!

Бесплатный интернет магазин: автозапчастей с каталогами + конфигурация «стол заказов». Объем прайсов до 500.000 строк. Персональный ЛЕНДИНГ - привлекайте клиентов из поиска и социальных сетей. Длительность использования и количество клиентов – не ограничены!



HONDA ACCORD передняя верхняя шаровая правая опора A-Запрос № 51632 от 11 фев.

 

Модель: ACCORD VII хэтчбэк (CH) 1.6
Марка: HONDA
Год выпуска: 2000 VIN: SHHCH5720YU001013
 
Модель двигателя: D16B6
Объем: 1590
Мощьность: 116
 
Запрашиваемая деталь
передняя верхняя шаровая правая опора


Автор: Сарумян_МИТ
Размещена: 2013-02-27 17:41:47
Раздел: Мнения экспертов о марках автомобилей

Количество комментариев: 16

Комментарии к статье

Сарумян_МИТ

2013-02-28 09:29:24

Академик 1:

На аккорд шаровые:

оригинал только в сборе рычаг,

неоригиналы сами понимаете как повезет (диаметр посадочного 34мм) 47683,0320-313,SB-6191(Я бы взял эту),85926276    

Сарумян_МИТ

2013-02-28 09:39:53

Академик 2:

Хонда -51450-S1A-E01=47683=SB6191=0320313

51450-S1A-E01 это рычаг в сборе, в оригинале шаровая отдельно не поставляется.

 

Эксперт (ВОКР) подобрал следующие запчасти: 

47683 - SIDEM

 

ДЕБАТЫ!

Doc.

2013-02-28 09:46:51

47683 должна подойти. Скорее всего у него раздолбано посадочное место, видимо не первая замена шаровой.

_4377_

2013-02-28 10:21:00

Согласен с 47683, получал отзывы от заказчиков об увеличение диаметра посадочного места. Но при заказе всегда говорили об этом заказчикам..., здесь 50/50. Все зависит от степени износа верхнего рычага

В@лер@

2013-02-28 10:54:02

 Ребята, о чем вы? При грамотном ремонте о каком износе вообще идет речь? Или сварочный аппарат уже отменили? Почти через раз приходиться при замене таких шаровых привариваться с его помощью, зазоры бывают такие. Это не показатель для возврата!

Первый Набережные Челны

2013-02-28 10:59:33

Согласен с Валерой, надо предупреждать клиента - либо в сборе рычаг, либо неоригинал с доработкой, в данном случае сварочный аппарат

Doc.

2013-02-28 11:01:11

Валера, тебе не возвращали шаровые, которые подходят по каталогу и по опыту? Клиент говорит не подходит и все тут.

В@лер@

2013-02-28 12:13:00

Да они все НЕ ПОДХОДЯТ. В сборе только идет. В таком случае надо сказать, вот вы шаровую закажите которая подойдет 100% на ваш рычаг без доработки, и Я тогда вам оплачу обе шаровые. Больше вы клиента с неподошедшей шаровой не увидите у себя, потому что ему так везде ответят или закажет рычаг в сборе. А так согласен, ИЗ НИХ ВООБЩЕ ЕМУ НИКАКАЯ НЕ ПОДОЙДЕТ. Пусть перезаказывает в сборе. Эксперт прав, но и клиент прав (шаровые в ремкомплектах почти всегда требуют доработки и 100% редко подходят, но тут даже спорить и доказывать что либо безполезно клиенту, тем более высока вероятность что действительно не подошло в виду усталости рычага да и клиент всегда прав). Эксперту просто не повезло с клиентом или его автосервисом, и решение тут только за администрацией и любое будет правильным. P.S. Если со мной такой подобный возврат произойдет, даже оспаривать не буду, ибо такое можно доказать клиенту и оспорить только личным примером по ходу замены шаровой своими силами.

Doc.

2013-02-28 13:17:19

Если клиент был предупрежден о возможной необходимости доработки, эксперту - ПОБЕДУ!

Первый Набережные Челны

2013-02-28 13:42:26

+

Сарумян_МИТ

2013-02-28 14:01:39

Клиент утверждает что на опоре не хватает какой то там бороздки.

Сарумян_МИТ

2013-02-28 14:03:21

Слушаем комментарии Эксперта (ВОКР)

В@лер@

2013-02-28 14:36:18

Бороздки там не хватает в отличие от других под стопорное кольцо у 47683 - SIDEM (подтверждаем, на фото видно), но СВАРКА в этом случае как раз и есть самое то.

В@лер@

2013-02-28 14:36:58

Арбитраж не мой :))

_5531_

2013-02-28 14:58:06

Подбирал по каталогам, шаровая должна подойти, а уж то что у него изношено там все и нужно дорабатывать меня не косается)))

Сарумян_МИТ

2013-02-28 15:42:55

 

По мнению Академиков и Экспертов гарантированный результат - предложить клиенту рычаг в сборе.

При подборе отдельно шаровой опоры предлагается "доработать молотком и напильником". Результат: возврат с основанием "не подошла по посадочным размерам"

В обсужденни было мнение, что 50 / 50 %.

С учетом неопытности эксперта:

 
РЕШЕНИЕ:
____________________________________________

Эксперту засчитать ПОРАЖЕНИЕ!

_____________________________________________

Вычет за ошибку 50 % от суммы возврата.

Выплата арбитражного взноса в пользу Академиков -100 % за счет АДМИНИСТРАЦИИ.

____________________________________


ВСЕМ СПАСИБО,

Арбитраж закрыт.



К списку статей
Заявка на франчайзинг





Запчасти для иномарок. Интернет-магазин запчастей.
 Быстрые запчасти, добрые цены

Logo
© "ВИНКОД". Все права защищены. 2005 - 2017 год.
Запчасти для иномарок. Розничный и оптовый портал автозапчастей.
X
Фильтр по названию города:
X
  • Выберите Федеральный Округ:
      X
      Фильтр по названию города:
      X
      • Выберите Федеральный Округ:

          Внимание! Есть заказанный товар со статусом "Отказ поставщика".


          Ваш город - Москва
          Верно?