Ищем партнеров! Вы получаете: поток клиентов, автоматизацию процессов от стола заказов до розничной сети, платежи online и доставку заказов по РФ!
Бесплатный интернет магазин: автозапчастей с каталогами + конфигурация «стол заказов». Объем прайсов до 500.000 строк. Персональный ЛЕНДИНГ - привлекайте клиентов из поиска и социальных сетей. Длительность использования и количество клиентов – не ограничены!
Саранск. Автозапчасти в моем городе.
Саранск. Автозапчасти в моем городе.
Саранск население 300 000 человек. Количество иномарок на улицах растет очень быстро. За последние пять лет город сильно изменился. Стройки на каждом шагу. Центр полностью переделан под Еврогород. Спортивных объектов скоро будет больше чем школ. Не удивительно, что город примет чемпионат мира по футболу 2018.
Просто логика: чемпионат 2018 – большое вливание денег в инфраструктуру города – соответственно большие стройки – строители, как известно на приорах не ездят – Саранск перспективное направление для автобизнеса. Прогнозирую рост продаж Вин-коду и хотелось бы заняться френчайзи, да условия изменились.
Описание продавцов автозапчастей. Сам не связан с автобизнесом. Все описываю со стороны клиента.
Интернет магазины.
Всеми любимый exist. Интернат сайт пожалуй лучший (оценка 5).Обслуживание в магазине: менеджеры так разговаривают как будто им денег должен. Лишний раз лучше не заходить (оценка 3). Цена – не самая дешевая (оценка 3). Доставка: когда как (оценка 4). После возврата им крышки за 300р. – отключили доступ в личный кабинет. Больше к ним не обращался.
Emex. Открылись у нас недавно. Интернет сайт – без инструкции не разобраться (оценка 3). Обслуживание: пользовался услугами один раз – очень хорошее отношение к клиентам – все покажут, расскажут, посоветуют. Хочется к ним заходить, звонить, заказывать. Открылись недавно, стараются, молодцы! (оценка 5). Цена – не плохо (оценка 4). Доставка: по одному заказу не определишь.
Вин-код. Интернет сайт – после обновления мне нравится. Первым ввел функцию «подбор экспертом». Ее даже «всеми любимый» скопировал. (Оценка 4). Обслуживание – нет (оценка 2). Цена – дешевле в розницу не находил (оценка 5). Доставка (оценка 4). Компания молодая, перспективная - находится в постоянном развитии. Правила, условия, товар, цены меняются каждый день. Зачем-то дрели начала продавать?
www.amk13.ru - местный, как токового Интернет магазина нет, но можно узнать стоимость и срок. Цены хорошие. Заказывать не приходилось.
Магазины - стол заказов. В городе очень много маленьких магазинов, возящих на заказ. Цены так себе. Скорее всего зарегистрирован оптовиком где-нибудь, подбирает и продает. Три – пять лет и исчезнут.
Столы заказов при сервисах. Аналог предыдущих, только со своей клиентской базой. Рост продаж в таком магазине наблюдаться не будет, а вот их количество будет расти.
Будущее отрасли автозапчасти: Всю розницу разделят между собой 3-5 хороших Интернет магазинов. Лидерами станут такие как вин-код в НН - много в наличие, и дешевле на заказ. А столы заказов при сервисах сможет вытеснить Терминал вин-кода. Посоветовал бы руководству перестать расти вширь – новые города, новый товар. И начать расти вверх, в городе с лучшими продажами сделать аналог вин кода НН – много в наличии и дешевле на заказ.
Автор: JohnGalt Размещена: 2012-12-11 00:32:41 Раздел: Блоги экспертов | Количество комментариев: 10 |
Комментарии к статье |
Валера™СыкТывКар 2012-12-11 14:42:31 | Комментарии принимаются? Лично мой стол заказов в моем автосервисе никакими терминалами не победить и не вытеснить :). Почему? Отвечаю.1.Отвечаем лично только за заказанные у нас запчасти. 2. Наш косяк - наша бесплатная замена. (попробуй разведи магазин на оплату труда мастера из-за косяка при подборе запчасти :))3. Скидки на ремонт. 4. Лучше нас шарить в запчастях и принципах работы систем автомобиля врядь ли сможет человек с магазина, может 1-2 уникума от силы. 5. Мы всегда сможем точно указать какие нужны запчасти клиенту, и никакой воды. 6. Заказы нашим клиентам делаем по системе "стулья сегодня-деньги завтра" или проще "оплата запчастей только после установки на авто". 7. Выезд к клиенту и ремонт на месте по возможности. 8. Качество и срок службы разных брендов запчастей знаем лучше в любом случае, так как клиенты к нам же и возвращаются. 8. Почти каждый клиент "со своими запчастями" повторно приезжает или дозаказывает запчасти, так как в магазине не указали что при замене того-то и того-то, нужно еще дополнительно купить или заказать запчастюхи без которых никак. 9 Мы всегда можем померять и посмотреть размеры, параметры,номера и т.п.некоторых запчастей, которые никак не заказать по коду. И самое интересное что продается товара поболее чем в некоторых магазинах автозапчастей, иногда не знаем куда уже клиентов на замену отправлять, начали их соседям скидывать, иначе ни как. Спасибо что прочитали. С уважением Валера. |
Первый Набережные Челны 2012-12-11 15:05:04 | Валеру СыкТывКар восстановили в звании )) с возвращением под обычным своим ником |
Олег В. 2012-12-11 15:40:37 | Будующее за комплексами. Сервис, магазин, стол заказов +-автомойка. Это могут быть и разные компании, но объединенные в союз для достижения цели. Желательно чтобы располагались рядом. Они будут сливки снимать, по объективным причинам, частично описанными Валерой. Всякие интернет порталы конечно будут иметь свою долю, но только за счет большой географии. Никакой интернет портал даже в том где на диване заказ можно принимать не заменит того, что если у меня застучала стойка стойка стабилизатора я звоню в сервис, меня записывают на NN часов, резервируют запчасть в магазине, а если все пошло по плохому сценарию заказывают недостающую запчасть. Интернет-портал максимум 5-10 доли заберет - остальное магазины, сервисы или столы заказов, или все вместе взятое в одном лице. В наш быстрый век именно время имеет решающее значение, даже не деньги. |
Валера™ 2012-12-11 16:08:29 | Восстановили, только в совете не могу писать, только читаю :) |
Первый Набережные Челны 2012-12-11 16:15:49 | Олег В. привет! Что-то редко пишешь. На самом деле мы все это уже обсуждали давно и по нескольку раз в разделе "Обсуждение автобизнеса", и там же пришли к выводу, что будущее за моделью, которую ты сейчас описал. Единственное еще раз повторюсь, к этому комплексу + КОМАНДА ПРОФЕССИОНАЛОВ, без специалистов никуда, хоть в 5 этажей отстройся |
Old Man 2012-12-11 18:00:30 | Интернет-магазин будет конечно иметь свою определенную нишу, но только там, где не развита сеть хороших магазинов (сервис+магазин), где много в наличии и главное - можно потрогать запчасть и поговорить с реальным человеком, показать продавцу что тебе надо, услышать его мнение о запчастях, что ходит, что не ходит (что не ходит у них и не будет в наличии), что в твоей машине ломается чаще и т.д. У него все таки есть наработки и опыт. Дистанционно покупатель всего этого лишается, т.к. болтовня на клаве это нудное дело, да и за качество запчасти ответственности в принципе никто не несет - сам такую выбрал тебе же предлагали варианты. В магазин вы некачественную запчасть всегда вернете, они ее продали они и ответственность несут. Да и ситуаций, когда заказал шаровую, поехал ее менять, а тебе мастер говорит - у тебя сайлентблоки разбиты: опять заказывать опять ждать? В хорошем магазине это все в наличии есть. |
Олег В. 2012-12-11 18:23:40 | Первый, привет! Согласен. Кадры решают все! |
JohnGalt 2012-12-12 00:40:26 | Полностью соглашусь с профессионалами... ...но представьте ситуацию... небольшой автосервис 3-4 бокса, своего стола заказов нет, но стоит терминал. Терминал показывает цены интернет магазина, при заказе через него автосервис, как оптовик получает свои 10-20%. Интернет магазин находится в том же городе и у него в наличии можно найди до 90% требуемых деталий? Терминал -это ваш стол заказов! А воспользовались ли вы им? Вы говорите :Будующее за комплексами. Сервис, магазин, стол заказов +-автомойка.... Тогда представьте ситуацию. У вас хороший автосервис - ремонтируете иномарки. Через дорогу от вас находится магазин запчастей, где можно купить в наличии 90% требуемых вам деталий. Вы бы стали открывать свой стол заказов или попросили скиду в магазине на против? Вопрос: почему нет столов заказов для отечественных авто? Вы говорите: Будующее за комплексами. Сервис, магазин, стол заказов. Это сейчас так. Из этого трио в ближайшие годы уйдет стол заказав. Останутся только магазин и сервис. Почему? Клиент должен получить ремонт сдесь и сейчас, заказывать и ждать времени нет. А почему сейчас не так? Отвечаю: потому что автосервис не может организовать магазин с 90% в наличии. Вот тут то и появляется Вин-код с огромным ассортиментом и терминалом. |
Валера™ 2012-12-12 07:58:38 | Вот про терминал с откатом в 20% поподробнее пожалуйста. Я готов себе такой поставить. |
JohnGalt 2012-12-12 22:52:46 | Здесь просто мысли, просите у Дмитрий Львовича:) |
К списку статей