Ищем партнеров! Вы получаете: поток клиентов, автоматизацию процессов от стола заказов до розничной сети, платежи online и доставку заказов по РФ!
Бесплатный интернет магазин: автозапчастей с каталогами + конфигурация «стол заказов». Объем прайсов до 500.000 строк. Персональный ЛЕНДИНГ - привлекайте клиентов из поиска и социальных сетей. Длительность использования и количество клиентов – не ограничены!
RENAU MEGANE I запчасти А: № 42384 от 26 дек
 | Автор: Сарумян_МИТ Размещена: 2013-01-26 13:13:18 Раздел: Арбитраж | Количество комментариев: 35 |
 | Комментарии к статье |
Сарумян_МИТ |
Академик 1:
Не достаточно вводных данных по машине, однозначно будут варианты. 50/50 есть вероятность ошибки с моей стороны.
__________________________________________________
Академик 2:
данных машины больше нет? таблички ...?
Сотрудник ВИНКОДа :
"нет, они заполнены формально:
Специфические параметры для RENAULT:
1)Технические характеристики 11
2)Электрическое оснащение 222
3)Тип автомобиля 3333
4)Серийный номер 44444444
Академик:
немного не понимаю этого запроса, клиент сам пишет номер запчасти и номер который ему нужен?
понять не могу, что от меня требуется?какое решение сбросить должен?
без конкретных данных авто, какое решение может приниматься...
Резюме: оба Академика по предоставленным данным не смогли определить номера.
ДЕБАТЫ!!!
|
Денис НН  | Всего 2 номера 7700828348 - стекло тонированное 7700828347 - бесцветное 7240RGNC2FD - стекло тонированное
|
Первый Набережные Челны  | Академик 1 - это я. По предоставленным данным есть варианты, во первых, какое стекло - опускное на правую дверь или глухое? Если на дверь то там 2 варианта - бесцветное или тонированное, если глухое стекло - тоже 2 варианта по тонировке. Клиент мог и неверно подобрать/взять номер с интернета - вслепую бить в подбор предоставленный клиентом номер совсем не вариант. |
Денис НН | Скорее всего,у клиента стекло бесцветное,а заказал зеленое.В связи с тем что у него кабриолет,и тонировка запрещена,он вернул стекло. |
Андрей TLT | По моему все ясно, ни один из академиков не смог однозначно определить номер запчасти. То, что клиент запросил, надо обязательно перепроверять. Недавние дебаты хоть и не на прямую тому пример.Клиент по профессии к примеру повар просит запчасть №ноль, ноль,два ноля, да на рено, каталоги точные только у диллеров или у того кому повезло купить диллерский... Ребята не обижайтесь у меня этого нет и ни когда реношку не возьму в обработку. |
Сарумян_МИТ | Коллеги: Маленький комментарий по ходу обсуждения. Академик учавствует общих дебатах и защищает свою позицию, но он не раскрывает себя. Цель: исключить предвзятость при выработке совместного решения, группировки и т.д.. |
Андрей TLT | У кого есть каталог рено, коллеги участвуйте!! |
В@лер@ | Кто-то недавно предлагал скинуться на каталоги и пяткой бил в грудь себя что бьет по ВИНу все РЕНОшки, Я еще предлагал ему стать академиком на постоянной основе, признавайтесь кто это был, но вроде как это был PowerenOFF, точно сейчас уже не вспомню, может и не он. А спросить у него никак, так как он в блокировке. Может кто напрямую его контакты знает и спросит. |
Arturio | Может не к месту комментарий,но почему эксперты должны отвечать за ошибку клиента, если клиент сам подобрал артикул,то пусть сам и несет ответственность |
Первый Набережные Челны | Arturio, уже обсуждалось - не важно, что там пишет клиент и какие номера он сам предлагает - все равно перепроверять и принимать свое решение. |
В@лер@ | Подтверждаем, номерам клиентов не верить!!! Клиент просто играет с вероятностью "А вдруг подойдет дешевый аналог" на свое авто вместо дорого, и все это за ваш счет. Ну если все молчат, значит точно PowerenOFF обещал пробивать РЕНО по ВИНу. Надежда только на него пока. |
POWERenOFF  | Добрый вечер. Да да я помню такой запрос, пробивал его по вин коду. Единственное что могу сказать, стекло стоит у него прозрачное. И просил он позже еще на вторую сторону. Но я ему тогда объяснил что белых стекол нет нигде на складах и уточнил у него, что могу предложить зеленое стекло. Клиент согласился, мол давайте, подбирал ему на две стороны. Спустя какое то время ему пришел отказ по данным позициям, а дальнейшую историю не знаю кто ему подобрал другое стекло и почему не подошло. Второй раз я его не подбирал. На счет номера ориг пока не могу сказать, вырвался на 2 минуты., у нас ревизия все считаем. |
Сарумян_МИТ | ТО: Arturio ..Если вы хотите работать в режиме почтальона, то это - не к нам! Да, клиент дал артикул, при этом дал описание детали. Очень просто забить артикул в поиске и заработать свою копейку. НО!!! Это тоже самое - мне нужен такой же, но с перламутровыми пуговичками. Arturio - это оень к месту Ваш комментарий. Если вы Эксперт - уточняйте у клиента все нюансы и детали. НЕТ - идите куда нибудь в другое место.Косячить не надо и хреначить не надо. Клиент - не професссионал. Если вы профессионал - подбирайте. Нет - не позорьтесь! |
POWERenOFF | Считаю не правильно было бы не наказать эксперта,если он подобрал деталь по артикулу который ему предложил сам клиент. С этим уже сталкивались и обсуждали. |
POWERenOFF | Вот расшифровка комплектации
Registration number
R G- MR17
Vehicle identification number (VIN)
VF1DA0F0215818321
Model
Mégane Coupé-Cabriolet
Model type
DA0F
technical criteria
technical criteria
WITH HIGH LEVEL BRAKE LIGHT
WITHOUT NAVIGATION ASSISTANCE
WITHOUT ANTI-POLLUTION INFORMATION LABEL
WITHOUT ENGINE AIR PREFILTERING
PASSENGER SIDE SUN VISOR WITH MIRROR
DRIVER'S SIDE SUN VISOR WITH MIRROR
TECHNICAL LEVEL 2
WITHOUT TYRE PRESSURE INFORMATION LABEL
STICKER 02
WITHOUT REAR HEADREST
MILD CLIMATE
INTERIOR STYLING ATLANTIDE
SEAT UPHOLSTERY LEATHER GRAINED PATINATED
LEFT-HAND DRIVE
LEATHER SEAT COVERING
BUILT UP SPECIAL VEHICLE ORDER: WITHOUT SPECIAL VEHICLE ORDER
FRONT SEAT BELT WITH PRETENSIONER
SWIVELING QUARTER PANELS
WITHOUT ROLL BAR
WITHOUT ADDITIONAL HEADLIGHT
ADJUSTMENT OF HEADLIGHTS ON SITE
DRIVER'S SEAT WITH HEIGHT + LUMBAR ADJUSTMENT
WITH POLLEN FILTER
BODY COLOUR BUMPERS
PASSENGER AIRBAG
SEAT WITH HEATING
DOCUMENTATION PHASE 1
DOCUMENTATION PERIOD 1998
STANDARD TYRE
WITHOUT CLUTCH
TYRE 01 ADDITIONAL FITTING
WITHOUT EXCESS SPEED HORN
STEEL RIMS
DEPOLLUTION STANDARD EURO 96
WITHOUT VARIABLE SHOCK ABSORBERS
PETROL
MF ENGINE LEVEL
WITHOUT REAR BLIND
E2 EQUIPMENT LEVEL
2 DOOR MIRRORS ELECTRIC ADJUSTMENT
REMOTE CONTROL DOOR OPENING
CENTRAL DOOR LOCKING
ENGINE SIZE BADGE 04
WITHOUT REAR SEAT STORAGE AND ACCESSORIES SOCKET
NO REAR WINDOW WINDER
ELECTRIC FRONT WINDOW
NON-BODY COLOURED EXTERIOR REAR VIEW MIRRORS
STANDARD SUSPENSION
INTERIOR LIGHTS WITHOUT TIMER
WITHOUT LUGGAGE COVER
3-DOOR COUPE
WITHOUT DRIVING ASSISTANCE
N 01 PACK SUPPLEMENT
X64 FAMILY
WITH REAR SCREEN WIPER
WITHOUT TELEPHONE PRE-EQUIPMENT
DOOR PANEL NO 02
HEIGHT-ADJUSTABLE STEERING WHEEL
WITH LIGHTS-ON WARNING
FIXED-SPEED WINDSCREEN WIPER
TINTED WINDOWS
HEATED WINDSHIELD
IMMOBILISER DEVICE
NORMAL ROOF
K7M ENGINE
WITHOUT HEADLIGHT WASHER
WITHOUT DAYTIME RUNNING LIGHTS
WITHOUT EQUIPMENT BADGE
WITHOUT REAR SPOILER
COUNTER UNITS IN KILOMETRES
MAKE OF TYRES: STANDARD TYRE
PEARLESCENT BLACK BODYWORK PAINT
AIR CONDITIONING
WITHOUT ROOF RACK
ANTI-LOCK BRAKING SYSTEM
WITHOUT SELF-LEVELLING SUSPENSION
WITHOUT CD LOADER IN THE BOOT
WITHOUT REAR SEAT LIGHTING
REAR SIDE DOOR STANDARD GLAZING
OPEL BRAND
WITHOUT CHILD BOOSTER CUSHION
DASHBOARD 02
INSTRUMENT PANEL 02
SPECIAL FEATURES FOR GERMANY
FRONT SEATS WITH MANUAL CONTROL
REAR SEAT FUNCTIONALITY
POWER ASSISTED STEERING
"NORMAL" TORQUE
ALARM SIREN STANDARD 03
4-SPEED AUTOMATIC GEARBOX
WITHOUT PARTITION
2X8 WATT RADIO CASSETTE WITH TRAFFIC INFORMATION
DRIVER AIRBAG
|
POWERenOFF | Если нужно могу скинуть скрин с ориг программы |
POWERenOFF | Стекла тонированные, на этом автомобиле. Я перепутал с автомобилем renault 19 такой же запрос был. |
Денис НН | Скинь.Ты лучше расскажи где купить программу,чтобы пробивала вин код? |
POWERenOFF | Денис НН Обнови страничку должен скрин появиться. Не знаю отображается у вас или нет у меня показывает. |
_5416_ | Что-то нет картинки ((( |
Денис НН | POWERenOFF, где купить программу,чтобы пробивала вин код? |
Сарумян_МИТ | Господа Эксперты! Если вы хотите тему по каталгам открыть - открывайте в другой ветке. Здесь - все обсуждения только в рамках данного Арбитража!!! Итак, слушаем комментарии Эксперта (рассмотрение ошибки). Остальные - режим тишины! |
Doc.  | Данное стекло подбиралось с помощью каталога AGC, точнее проверялся номер клиента. |
Doc. | Я так понял тут дело не в тонировке. Клиент утверждает что ему привезли стекло от какого-то ситроена |
Doc. | Вот коммент клиента к возврату: "не то стекло от ситроен с5 5дверный.А надо на меган 3дверный" |
Doc. | Считаю подбор детали верным. |
Сарумян_МИТ |
РЕШЕНИЕ: Академики дали заключение, что по предоставленным данным невозможно сделать качественный подбор номера. _____________________________________________ Эксперту засчитать ПОРАЖЕНИЕ! _____________________________________________ Вычет за ошибку 100% от суммы возврата. Выплата арбитражного взноса в пользу Академиков - за счет ЭКСПЕРТА. ____________________________________ P.S. Риск, дело благородное, но не за счет клиента и портала. ВСЕМ СПАСИБО, Арбитраж закрыт. |
Doc. | Жаль что такое решение, т.к. даже без данных на автомобиль 2 варианта стекла. С тонировкой и без. Товарищ POWERenOFF привел комплектацию автомобиля. Предложил клиенту именно тонированное стекло. Да и вариантов на его машину больше небыло. |
Денис НН | Я правильно понял,если будет возврат по Рено,значит будет засчитано поражение,т.к вин код не пробивается? |
Doc. | У товарища PowerOnOFF все пробилось |
В@лер@ | Я уже давно предлагал и еще раз предлагаю товарища PowerOnOFF сделать почетным и единственным заседателем клуба академиков по спецделам марки РЕНО :)) |
POWERenOFF | В@лер@ смешно но рено мне в одно время надоели уже. Хотя по ориг номеру и вправду перебивается на номер 7240RGNC2FD как аналог. |
В@лер@ | Получается 2 варианта - или ошибка кросса или кто-то поступил не совсем честно сдавая деталь обратно. А на Ситроен С5 оно что тоже идет? |
Сарумян_МИТ | Арбитраж закрыт Никакие комментария и обсуждения не допускаются. Все следующие сообщения будут удаляться - нарушители будут блокироваться. Если есть желание поспорить и обсудить - Открывайте отдельную тему. |
Сарумян_МИТ | Один есть - попал ва бан. Если есть, что сказать - говорим в рамках Арбитража. Нет - дальше молчим. Принцип простой: после боя кулаками не машут. |
К списку статей