Интернет магазин запчастей. Экспресс доставка по России! Точно Выгодно!
Интернет магазин запчастей. Доставка по России!

Посмотреть карту и расписание




г. Москва, 1-й Дорожный проезд д1 корп 2



г. Москва, доставка до двери
109542, г Москва, пр-кт Рязанский, дом 99
125212, г Москва, б-р Кронштадтский, дом 9
115487, г Москва, пр-кт Андропова, дом 36
123103, г Москва, ул Тимирязевская, дом 2/3
107150, г Москва, ул Ивантеевская, дом 25А
109341, г Москва, ул Перерва, дом 45




Х Больше не показывать
или выберите автомобиль из списка:
Подберем запчасти
за 15 минут

+ Добавить запчасть
Отправить запрос эксперту

Ищем партнеров! Вы получаете: поток клиентов, автоматизацию процессов от стола заказов до розничной сети, платежи online и доставку заказов по РФ!

Бесплатный интернет магазин: автозапчастей с каталогами + конфигурация «стол заказов». Объем прайсов до 500.000 строк. Персональный ЛЕНДИНГ - привлекайте клиентов из поиска и социальных сетей. Длительность использования и количество клиентов – не ограничены!



Арбитраж № 1

Правила:

ШАГ 1

1. Я выступаю в роли модератора и клиента и размещаю спортный запрос.

2. Никто в этот момент отписываться не должен - нарушители будут блокироваться.

3. Патриархи могут задавать вопросы. Если эксперт, запрос которого разбирается, задавал аналогичный вопрос - я отвечаю так, как ответил клиент, если вопроса или ответа не было - я отвечаю "не заню"

4. Патриархи делают подбор и сбрасывают номер + комментарии через месседжер на вкладку "директор" (не в статью!!!!!)

5. Я одновременно выкладываю номера и комментарии Патриархов.

 

Коллеги, какие вопросы по процедуре?


Автор: Сарумян_МИТ
Размещена: 2012-12-06 22:36:53
Раздел: Арбитраж

Количество комментариев: 62

Комментарии к статье

POWERenOFF

2012-12-06 22:48:56

Не совсем понятно , вы сюда вопрос будите отправлять?И что в этот момент должны делать обычные эксперты

Валера™

2012-12-06 23:00:14

Раз уж не спиться, кое-что спрошу

1. Как поступим если патриархи одновременно ответят что не смогли точно подобрать запчасть или хотя бы один из них не отписался или все ответили что недостаточно данных от клиента и отказываются подбирать запчасти или один из них.

2. Вы не думаете что как писал в прошлой теме эксперты перестанут брать ДОРОГИЕ запросы боясь вычета в 10000-15000 тыс. с одного захода.

3. Что делать с теми клиентами которые лево и право на автомобиле понимают стоя лицом к открытому капоту.

4. Как мы узнаем что запрос для патриархов?

Я представляю как сейчас будет давлеть над экспертами цена ошибки :)

Первый Набережные Челны

2012-12-06 23:04:16

Хмм... я так понял сюда будут выкладываться комментарии и подобранные номера Экспертов-Патриархов (странно, почему не Экспертов-Имамов или Экспертов-Раввинов, смотрим статью 282 УК РФ, сам живу в Татарстане)

Сарумян_МИТ

2012-12-06 23:04:21

обыкновенные эксперты на ШАГе 1 - молчат. Патриархи подобранные номера и комменты сбрасывают в месседжер, чтобы не было влияния на решение друг друга. Вопросы  - тоже туда. Как только подбор сделан - результаты публикуются - и начинается общее обсуждение (кроме эксперта - заявителя)

Сарумян_МИТ

2012-12-06 23:07:12

ШАГ 1: подбор Патриархами в закрытом режиме и публикация результатов.

ШАГ 2: общее обсуждение

ШАГ 3: защита эксперта, либо "признание"

ШАГ 4: решение Патриархов.

ШАГ 5: окончательное решение модератора (т.е., меня)

Первый Набережные Челны

2012-12-06 23:10:59

Ок, начинайте

POWERenOFF

2012-12-06 23:11:39

Интересно, интересно. Давайте посмотрим.:)

Валера™

2012-12-06 23:11:41

Вы думаете патриархам-раввинам-имамам будет сложно по скайпу, контакту или аське законтачить что бы договориться?

Валера™

2012-12-06 23:18:59

А давайте потестим этот вариант. Выложите какой нибудь неправильный запрос, можно даже по Рено, как раз POWERenOFF с нами сейчас, точно проверить сможет. И желательно от Фалькора как родоначальника арбитража. На нем и обкатаем.

Сарумян_МИТ

2012-12-06 23:19:37

ТО:  Валера™

Заключение Патриархов - рекомендательное. Если они //  если патриархи одновременно ответят что не смогли точно подобрать запчасть ..../// - я уже писал - эксперту засчитывается ошибка "не уверен - не обгоняй".

 

...// не думаете что как писал в прошлой теме эксперты перестанут брать ДОРОГИЕ  // не уверен - не обгоняй . Чего я действительно боюсь, так это того, что у нас склад от неликвидов треснет и потери иммиджа перед клиентами.

......./// Что делать с теми клиентами которые лево и право на автомобиле понимают ///  - надо их четко спрашивать при подборе. 

.../// Как мы узнаем что запрос для патриархов? .../// пока на уровне программы это не разработано. Просто делаем статью Арбитраж № ...., модератор командует ШАГ № ... -  -и понеслась.

...//// Я представляю как сейчас будет давлеть //// господа, ну вы сами эту тему подняли. я считаю, что мы близки к понятной и прозрачной технологии. что касается "давлеть" никто канибализмом тут никогда не занимался - если эксперт работает КАЧЕТСВЕННО и сделал 1 СЕРЬЕЗНЫЙ косяк - никто с него три шкуры драть не собирается. Цель Арбитража: а) выявить партачников б) не вешать на экспертов - профессионалов собак в виде левых возвратов.

ТО: Первый Набережные Челны. Слово Патриарх присутсвует во всех культурах, оно означает "Заслуженный и мудрый человек".

P.S. Обсуждение национальных вопросов запрещено правилами форума - делаю Вам предупреждение..

Первый Набережные Челны

2012-12-06 23:20:19

Валер, вот ты сюткин-сын! обломал весь эффект неожиданности!

Хочу удивиться, реально

Сарумян_МИТ

2012-12-06 23:27:33

ПО FALCORу - это тема. yes

Он во сне сейчас наверное застонал и заерзал smiley

Первый Набережные Челны

2012-12-06 23:32:25

P.S. Обсуждение национальных вопросов запрещено правилами форума - делаю Вам предупреждение..  Это не национальный, а религиозный вопрос, предлагаю термин - Эксперт-Джидай, термин далек от всяких предубеждений и носит глобальный космополитический характер

Первый Набережные Челны

2012-12-06 23:33:53

Причем в и в планетарном и в общегалактическом смысле

Валера™

2012-12-06 23:41:42

  "Что делать с теми клиентами которые лево и право на автомобиле понимают /// - надо их четко спрашивать при подборе" Почти в каждом втором запросе надо будет спрашивать как клиент расположен был относительно автомобиля когда диагностировал поломку и делал запрос. Лично Я у своих местных спрашиваю по другому - пассажирская или водительская сторона. Как то можно это внедрить в запрос? Может придумать схему авто в запросе в виде картинки с указанием азов, что бы клиент представлял где у авто лево и право и можно было у него спросить ссылаясь на эту картинку.. Как в автосервисе заказ-наряд на ремонт авто.

Валера™

2012-12-06 23:46:17

"Он во сне сейчас наверное застонал и заерзал" Он кстати рано встает, а Я и Первый еще спать будем. Так что пусть тут сильно без нас не буянит.

POWERenOFF

2012-12-06 23:48:35

Ну чего там? Время то много, а помотреть интересно. Завтра на работу еще:)

Первый Набережные Челны

2012-12-06 23:50:43

Валера, ты хоть несколько запросов обработал за поледнии дни, лично я за 2 дня 1 запрос. Свободное время тратил  на анализ и обсуждение, и куда кстати пропал эксперт Денис-НН, где его мнение, да и остальные

Первый Набережные Челны

2012-12-06 23:55:02

Да, и открою великую тайну,  Фалькор дома за компом не сидит принципиально, говорит за день хватает по горло

Сарумян_МИТ

2012-12-07 00:00:07

POWERenOFF ! Мы завтра начнем - надо еще 2-х Джудаев подтянуть.

Спать!

POWERenOFF

2012-12-07 00:00:54

Ладно всем бб:)

Первый Набережные Челны

2012-12-07 00:04:14

Ну ладно-ладно, давайте звать хотя бы Эксперт-Академик, это более звучно и престижно, и предполагает научную степень, а не духовную семинарию

Андрей TLT

2012-12-07 08:24:13

Господа эксперты, не совсем понял процедуру выбора этих самых патриархов.

Андрей TLT

2012-12-07 08:29:19

Вопрос второй, мне прислали ошибки за октябрь с вычетом в ноябре, но дело не в этом. я не могу даже посмотреть на эти запросы. Ответ был в процессе смены интерфейса в октябре они запросы стали "невидимками" и как патриархи смогут их посмотреть?

Андрей TLT

2012-12-07 08:32:53

Я сам не могу посмотреть это воще мой запрос? или того парня который запросы стругает.

Валера™

2012-12-07 08:49:27

Первый, Я уже не обрабатываю запросы с 6 декабря. В бан отправили за критику и мысли вслух без цензуры :) В совете писать тоже не могу, только читать. Только здесь мне можно писать, остальное заблокировано.

Валера™

2012-12-07 08:50:40

Буду вам тут мозг проедать как сказал великий и могучий :)

Сарумян_МИТ

2012-12-07 09:18:05

ТО: Андрей TLT /// Как выбирают Патриархов - Академиков  -Джедаев. Ответ : по статистиики наименьшего кол-ва ошибок предыдущего месяца. Читайте входящие сообщения из месседжера

ТО: ППП  - Академик - прикольно - принимается!

Сарумян_МИТ

2012-12-07 09:33:24

 

ГОСПОДА, ВОТ ВАМ ДЛЯ РАЗМИНКИ.
Итак, подбирают Академики, отписываются мне в месседжер - вопросы тоже в месседжер. 
Здесь - объявляем режим тишины!!!
Нарушители будут отрубаться.
 
Автомобиль:
 
Модель: POLO седан 1.6
Марка: VW
Год выпуска: 2011 VIN: XW8ZZZ61ZCG031518
 
Модель двигателя: CFNA, 4-цилиндровый, бензин
Объем: 1598
Мощьность: 105
  
 
Запрашиваемая деталь : колодки тормозные переднии

Сарумян_МИТ

2012-12-07 10:20:54

Академик 1: 6RU698151 колодки передние

Академик 2: 6ru698151

Эксперт подобрал: 6R0698151A - покупатель заявил "ОШИБКА"

Дебаты и комментарии

Андрей TLT

2012-12-07 10:23:25

колодки 6ru698151

POWERenOFF

2012-12-07 10:31:36

6R0698151A не верная позиция, эти колодки поставляются для мальнько иной тормозной системы.

Falcor

2012-12-07 10:35:28

Всем доброе...

Болею я последние дни - голова совсем ничего не соображает...

Давайте пробовать Арбитраж.

Единственное замечание-дополнение.

Пока эта система работает на "неправильно подобранный Экспертом номер". (Спасибо что с моего косяка начали ))))

А вот вопрос возврата по причине отказа Клиента? Вот просто взял и отказался? Или по причине кривых кроссов в базе Вин-Кода? - Тут как быть?

С уважениемю

Всегда Ваш...

Сарумян_МИТ

2012-12-07 10:37:41

Решение - ОШИБКА ЭКСПЕРТА.

Еще потренируемся или подождем, когда народ подтянется?

BOPOHUH

2012-12-07 10:38:14

по VINу 6RU698151

Матрос116rus

2012-12-07 11:03:30

    На Поло седан 1J0 698 151 D, а так в Наличие Remsa 633.00 без датчика, Remsa 633.21 с датчиком и Sangsin SP2025

Сарумян_МИТ

2012-12-07 11:34:36

Коллеги! Я предлагаю, чтобы исключить двойственность толкований плясать от оригинального номера.

Далее - модератор пишет фактический подбор эксперта с брендом.

Эксперты комментируют.

BOPOHUH

2012-12-07 11:45:49

самый правильный вариант

Сарумян_МИТ

2012-12-07 12:31:28

Арбитраж № 2:

 

 

Автомобиль:
 
Модель: PASSAT (3B2) 1.6
Марка: VW
Год выпуска: 1997 VIN: WVWZZZ3BZWE183859
 
Модель двигателя: AHL, 4-цилиндровый, бензин
Объем: 1595
Мощьность: 101
 
 
 
Запрашиваемая деталь   Диск сцепления
 
 
СТАРТ / Режим тишины.
 

Сарумян_МИТ

2012-12-07 12:54:31

ШАГ 2:

Академик 1:  050141033KX

Академик 2: 06B 141 031 K

Эксперт: 

1172102301 MEYLE Диск сцепления (210-mm)

 

Сарумян_МИТ

2012-12-07 12:54:44

Дебаты  -комментарии - СТАРТ

POWERenOFF

2012-12-07 13:06:45

Первый академик оказался не прав. Второй Академик подобрал верно. Крос по Mayle тоже не верен.

BOPOHUH

2012-12-07 13:10:40

поддерживаю 06B 141 031 K, и по MEYLE - нет данных, что 1172102301 соответствует

BOPOHUH

2012-12-07 13:14:17

MEYLE соответствует неправильному номеру оригинальному

Андрей TLT

2012-12-07 13:18:05

Господа вы сами посмотрите по кроссам вот вам номерок 1666617 и посмотрите что будет (это фонарь на седан)

Сарумян_МИТ

2012-12-07 13:20:08

Решение Арбитража - Ошибка Эксперта!

Коллеги, теперь все просто.

Повторюсь, ноябрь будет ВСЕМ начислен по схеме 5%*Заказы - 100%*ОШИБКИ

Вы все получили свои ошибки.

Кто хочет подать ошибку в Арбитраж - описывайте в месседжер № запроса, и с чем конкретно Вы не согласны.

Стоимость Арбитража 300 руб. ~ по 70 руб. в пользу Академиков, 90 руб. - в пользу Портала.

Если ошибка подтверждается - списывается с бонуса Эксперта.

Не подтверждается - выплаты идут за счет Портала.

Итак...., как говорит наш многоуважаемый FALCOR - Арбитраж в студию...(т.е. - в месседжер)

_5362_

2012-12-07 13:36:09

А я не получил( или ошибок не было?))

Major

2012-12-07 14:32:28

Я готов на арбитражный суд (это не шутка)

POWERenOFF

2012-12-07 15:00:48

Major ворпросики хочешь разобрать или начальника на ма хочешь быть

VENOM

2012-12-07 15:03:55

Сарумян_МИТ "Повторюсь, ноябрь будет ВСЕМ начислен по схеме 5%*Заказы - 100%*ОШИБКИ" это значит что будет перерасчет за Ноябрь или нет?

Валера™

2012-12-07 15:10:56

Сарумян_МИТ, мы вроде получали уже отчет за ноябрь! Откуда взялись новые правила задним числом ??? С декабря такая система должна работать (5% продажи -100% возвраты), а не с ноября, заднюю передачу нехорошо как то включать.

Major

2012-12-07 15:44:50

POWERenOFF Увидишь запрос сам всё поймешь

Сарумян_МИТ

2012-12-07 16:16:16

ТО: Валера™ - я просто хренею.

 

Кто больше всех вопил по поводу "несправедливости вычетов ноября" вдруг пишет "..новые правила задним число"

Не задним числом, а по итогам совместного обсуждения, одним из зачинщиков которого вы были и принимали самое активное участие.

Система начислений За ПРОДАЖИ минус ОШИБКИ является справедливой - с вычетом не согласны - подавайте в Арбитраж.

Валера™

2012-12-07 16:31:23

  Дак Я и не вопил, я пытался объяснить экспертам что наоборот не нужен весь этот шум. Вот вы мне конечно приписали это как зачинщика. Вы сами от меня за год хоть раз слышали претензии по поводу начисления бонусов по итогам месяца? Я наоборот был против арбитража, посмотрите мои попытки от него отказаться. Ну да ладно, шум тот не стоит того, спасибо хоть сняли блокировку :) Э-эх, поработаем теперь, нагоним упущенное время :)). А где и когда можно увидеть новый перерасчет по новой схеме?

VENOM

2012-12-07 16:44:30

Да согласен хотелось бы увидеть новый перерасчет

Сарумян_МИТ

2012-12-07 19:00:16

ТО: VENOM - отписался в личку - Вам бонус будет начислен по максимуму. С конверсией давайте разбираться - там что то аномальное.

Doc.

2012-12-07 19:04:33

Сарумян_МИТ, будем разбирать 2 моих запроса?

Валера™

2012-12-07 19:22:26

Можно ответы на кое-какие вопросы?

1. Количество запросов обработанных теперь не имеет значение? Да. Нет.

2. В запросе не обязательно подбирать все позиции, особенно в которых сомневаешся? И если клиент купит хотя бы одну позицию из того что запрашивал, пусть и не все подобрано, все равно идет в общий зачет? Да. Нет.

3. Я так понимаю что ошибочно подобранные экспертом запчасти и оплаченные из его бонуса на 100% стоимости запчасти (из собственного кармана другими словами) являются его собственностью? Да. Нет.

4. Вот это как понять - "Стоимость Арбитража 300 руб. ~ по 70 руб. в пользу Академиков, 90 руб. - в пользу Портала. Если ошибка подтверждается - списывается с бонуса Эксперта. Не подтверждается - выплаты идут за счет Портала." Портал сам себе выплатит 90 рублей?

5. Лично про себя. У меня сейчас другая учетка, где Я могу посмотреть свои возвраты за прошлый месяц и вообще итоги за ноябрь с похороненной учетки?

 Спасибо за внимание!

Валера™

2012-12-07 19:26:34

6. Конверсия предложил/купил теперь имеет значение? Да. Нет.

Валера™

2012-12-07 19:42:47

7. Количество подобраных запчастей по одной позиции и ассортимент предложенных брендов имеет ли какое-то значение? Да. Нет.

Сарумян_МИТ

2012-12-08 00:49:09

ТО: Doc. Будем, причем обязательно. Теперь - ЭТО ЗАКОН. Только в понедельник, когда академики подтянутся.

ТО: Валера™

// 1. Количество запросов обработанных теперь не имеет значение? Да. Нет./....

Имеет значение сумма продажи. Которая является следствием 2-х факторов: кол-ва запросов и % конверсии.

//  В запросе не обязательно подбирать все позиции///  

Надо подбирать такие, которые дают клиенту возможность выбора, имеют высокую вероятность продажи (цена - срок - бренд) и исключают ошибку.

///пусть и не все подобрано//// .... Тема интересная, я про это не задумывался. Дело не только в продажах, но и в лояльности клиента. За подобные "обработки" будем штрафовать.

Запрос должен быть обработан на 100% и на все входящие вопросы клиента эксперт должен дать ответы.

/// ошибочно подобранные экспертом запчасти ..... являются его собственностью...//

Баян: Тошниться не будем - читайте пред. тему, которую Вы сами и заварили.

/// Вот это как понять///... 

Что конкретно не понятно, непонятливый вы наш?

/// У меня сейчас другая учетка ...где Я могу посмотреть...

Спрашиваете - отвечаю.

Нигде нельзя. Учетка была отключена за грубое нарушение правил портала.

Мы с вами это в личке, по моему, обсудили.

Нагость и вынос мозга - не терплю.

Спросите повторно - отрубим и эту учетку, теперь навсегда.

Бонус будет начислен в полном объеме исходя из редставленного рассчета.

Что то не понятно? Читайте оферту и регистрационное письмо.

И еще раз персонально  ТО: Валера™: Базар закончали, начали работать.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Сарумян_МИТ

2012-12-08 02:16:48

И теперь, последний вопрос, который волнует многий.

Что касается количества обработанных запросов.

Нам с вами количество снижать никак нельзя.

Однако - гонки больше не будет.

Ищем разумный бланс: кол - во/ качество.

Более 200 запросов: + 25% к бонусу.

Менее 200 запросов: - 25% от бонуса.

ВСЕ! Всем спасибо, в особенности, Академикам и тем, кто любезно предоставил свои ошибки для Арбитража.

Поехали в новую тему: Бонусы Декабрь: схема начислеия.



К списку статей
Заявка на франчайзинг





Запчасти для иномарок. Интернет-магазин запчастей.
 Быстрые запчасти, добрые цены

Logo
© "ВИНКОД". Все права защищены. 2005 - 2017 год.
Запчасти для иномарок. Розничный и оптовый портал автозапчастей.
X
Фильтр по названию города:
X
  • Выберите Федеральный Округ:
      X
      Фильтр по названию города:
      X
      • Выберите Федеральный Округ:

          Внимание! Есть заказанный товар со статусом "Отказ поставщика".


          Ваш город - Москва
          Верно?