Передний Тормозной Диск для INFINITI FX

Переписка с экспертом:
- Здравствуйте! Я выбрал у вас в каталоге и оплатил тормозные диски. Пришел ответ-отказ поставщика. Как я должен поступить? Выбрать новую деталь ? Или это такой способ народного развода на деньги?
- Закажите другие.
- Как я могу оценить работу эксперта ? Непонятно как вообще построена ваша работа , нет запчасти той которую я заказал предложите мне другую ! Вы продавцы , неужели вы не можете тут же предложить аналог той запчасти которая мне нужна и примерно в том же ценовом диапазоне? Почему покупатель должен работать и думать за вас , возникает вопрос , а за каким вам нужны эксперты.?
- Если вы сами заказываете запчасть,то отказ не отображается у эксперта,а если подбирал он тогда ему приходит уведомление.
- Хорошо ! Тогда почему у вас не описан порядок работы с клиентами?
- Этого я не знаю.