Вопрос экспертам №8390
Задать свой вопрос
Михаил:
Добрый день. Впервые воспользовался услугой данной компании. Понравилось практически всё. Выбор большой, довольно простой интерфейс заказа и выбора деталей. Менеджеры работают довольно быстро, но получилась накладка с доставкой. Доставка была заказана курьером через Вин-Код в компании DPD. Менеджер магазина объявил цену доставки 360 рублей, но курьер по факту доставки объявил совсем другую цену - 1135 руб. Всё хорошо в данном магазине, но с доставкой имеются явные проблемы.
01.10.2016 10:07
Сотрудник VINT:
Поставлили вопрос перед представителем в Москве. Скорее всего, это нарушение бизнес процесса с нашей стороны. Стоимость доставки должна быть фиксированная.
07.10.2016 14:49
Отвечать на вопросы могут только зарегистрированные пользователи.
Войти/зарегистрироваться